软件公司如何开展CMM认证,CMM软件过程改进三个关键步骤

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从美国的软件产业发展可以看到,软件产业有结构化生产方式(1975年-1995年)､以过程为中心的生产方式(1985年-2005年)和工业化生产方式(1995-今)等三个发展阶段
中国软件组织在CMM软件过程的现状可以概括为以下三个方面:
第一,我国正在由结构化生产方式向以过程为中心的生产方式和工业化生产方式前进｡目前已有很多企业(不论是国营或者民营公司)认识到要按CMM改进软件过程,实施科学化､系统化的管理,以提高组织的软件能力成熟度,这表明具备了改善自我的强大动力
第二,目前在前进的道路上仍然有一些困难,如一些组织想通过ISO9000和CMM提高能力成熟度,但是他们不熟悉CMM的概念,也不知道CMM和ISO9000之间究竟有哪些区别｡大部分软件组织在软件工程理论和实践两方面都比较薄弱,虽建立了软件过程,但过程阶段不明显,软件生产无序,对进度,预算,质量的预测和控制不得力,常常在遇到问题时就放弃原定计划,重视编程与测试,忽略需求分析和构架设计｡高层管理对软件管理尚未引起足够的重视,没有配备足够的资源或合格的人员承担过程改善工作
第三,缺少文档化的过程描述,特别是缺少工作文档(如过程中的变更请求报告)､工作量统计文档(如时间和工作量统计表,周状态报告)和风险管理文档(如风险估计报告､风险评测报告)｡缺乏对过程和产品进行测量,软件过程的历史数据很少,因此很难基于历史数据对工作量和进度进行合理的估计｡各个软件组织应该基于对目前状态的了解,按照CMM标准找出存在的差距｡差距就是不够成熟的地方,也正是应该加强改善软件过程管理的地方
CMM软件过程改进是一种含有大量管理成分的工作技术,它主要包括以下三个关键步骤:
第一,对比目前的状态和期望达到的状态,找出存在的差距;确定要改变哪一些差距,要改变到什么程度;制定相应的具体实施计划,其中的“具体”是指:要有明确的,可以检验的目标;
第二,要定出检验成功与否的标准;要有具体的实施办法;
第三,指定具体执行计划的人,并明确具体的职责与任务;要明确执行计划的主要领导或协调者,以负责解决在计划执行中出现的问题;要列出“实施计划”所应用的新技术与新工具以及如何获得这些新技术与新工具