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试睡报告|成都富力丽思卡尔顿:绅士与淑女,是顾客也是服务

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发表于 2017-8-19 11:04:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式



原文|小彧
编辑|陶酸
照片|小彧
“狮王”的传奇,百年来一直在世界四处上演。
丽思卡尔顿以其广大的分布范围,高端奢华的房间设计,城市中心的有利位置,以及绅士淑女化的尊贵服务,百年来一直都是各大奢华顶级酒店中的翘楚。


成都,“丝绸之路”的重要一站。古为蜀国地,素来享有“天府之国”的美誉,以其特色川菜、精致蜀绣、国宝大熊猫享誉全球。


当丽思卡尔顿来到成都,欧洲最神秘的奢华之风,邂逅了东方最瑰玮的古典之美,将会碰撞出怎样的火花?
期待已久,且就此一睹为快。
久仰大名,终见风采
因此种种,我对这个酒店一直都十分好奇。究竟这家酒店有什么样的魅力,能叫人这样迷恋?于是当口袋旅游推出百城试睡活动的时候,我未加思索就选择了这一组。


我的运气很好,不仅被口袋抽中来试睡,在我来到酒店的那一天,恰好也是阳光明媚的一天,天气不错,适宜出行。


在21楼办理入住时,发生了一个小插曲,前台告知房间还没有打扫出来,请我们去38楼行政楼暂且等待。碰上这种事虽然令人意外,但是前台工作人员的服务态度挺好,脸上始终带有抱歉的微笑。
在行政层等了不短的一段时间后,我终于顺利的进入了酒店房间。


这次入住体验的是行政房型,比较宽敞。客房配有入门走廊、步入式衣帽间,双人盥洗池、独立卫生间、浴缸和独立浴室等贴心设计,兼顾了舒适与私密。



值得一提的是,成都丽思的备品采用的是来自伦敦的传奇品牌ASPREY的紫水系列。《泰坦尼克号》,装那颗“海洋之星”的珠宝盒上的字,就是“ASPREY”。


客房的设计风格以中式简约为主,色调既不偏冷也不过于浓烈,恰好给人一种很温馨的感觉。室内随处可见古蜀风韵的艺术挂画和装饰品,以及展现成都特色茶文化的精品。



可见是丽思卡尔顿在西方经典中混入了东方的文化,整体格调更显庄重典雅。
当我站在窗前远眺时,我想起《唐顿庄园》里二小姐的一句台词:“我和妈妈来伦敦,不外乎是要在伦敦的丽思喝下午茶……”
唐顿庄园式的贵族生活,在丽思也可轻易体验到,在这里,你就是绅士与淑女。这个酒店给予你的服务,也正是绅士淑女般的。


我抵达酒店时正值午后,满心的好奇,打算到四处转一转,去寻觅狮王传奇更多的魅力。
寻觅美食,乐享其中
传奇酒店,自然不会将美食忽略,午后我的第一站就来到了“丽轩”中餐厅。
这里提供粤式以及四川菜肴。我吃到的几样菜肴,如“蜀茶竹炭卤牛肋”,“金丝芥末虾球”,都是丽思酒店的独创菜肴。品尝时,我的味蕾为之无限舒展开,久久难以忘怀。
都说四川人喜欢火锅,口味偏重,而“丽轩”则是偏清淡的。这对于本地的食客而言,也可算是一种创新的非凡体验吧。



▲ 蜀茶竹炭卤牛肋,成都丽思的一款创新菜肴,极力推荐!
夜晚,我拜访了Flair餐厅酒吧。
这里整体的设计风格时尚大方,别具风味。餐吧有一个超大空中露台,坐在这用餐,真的应该是极致的享受。


这里的美食种类很丰富,以东南亚小吃为主,包括前菜、刺身、铁板等等,味道可圈可点。


成都丽思卡尔顿酒店另外还有几个餐厅,时间有限,我就没能够一一全部尝试一番。但大致还是向酒店工作人员了解了一下。
比如香荟餐厅,主打的是泰国风味的美食。我本身不太喜欢泰式,也因为没有时间,也就没能试吃。但是据说那里非常不错,喜欢泰式美食的朋友千万不要错过!
尊享服务,难忘丽思
成都丽思卡尔顿的绅士与淑女服务,对于各种入住客群需求都考虑非常周到。比如酒店有一个非常特别的项目:儿童尊享项目。
酒店在25楼的前台入住区域设置了小柜台,以供儿童“check in ”,小小宾客们能收到专属的卡通登记手册、探索地图以及七彩蜡笔。


房间内还有露营帐篷,喜欢的小朋友可以再帐篷里和小狮子共同度过难忘的夜晚。睡在帐篷里,还能够仰望头顶由酒店布置的璀璨星空。


说实话,酒店的这些安排恰到好处地分担了带着孩子家长的忧虑,不得不说是十分贴心的,而这也是狮王一向以来秉承的精准服务意识的体现,值得赞许。
成都丽思卡尔顿酒店地处成都最大的金融中心区,虽然身处闹市,酒店内的水疗,健身和泳池中心却是一个放松身心的好去处。


健身的时候,边上有服务人员一直观望。见到我稍微有点吃力的时候适时出现,帮助我完成了重训。服务人员告诉我说,他对于能够在丽思卡尔顿工作表示十分自豪。


这里的工作人员都是这样,在不打扰客人健身锻炼的前提下,总在客人遇到麻烦时第一时间提供帮助。


相信所有喜欢丽思卡尔顿的人都一定听说过丽思卡尔顿的那句经典的座右铭:“我们以绅士淑女的态度为绅士淑女们忠诚服务。”
这一次,我在成都富力丽思卡尔顿做了一回绅士,收获了一场难忘的回忆。


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